{"id":80338,"date":"2023-04-13T08:35:00","date_gmt":"2023-04-13T06:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-y-por-que-identificar-los-usuarios-en-una-promocion\/"},"modified":"2024-09-04T13:16:36","modified_gmt":"2024-09-04T11:16:36","slug":"como-y-por-que-identificar-los-usuarios-en-una-promocion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-y-por-que-identificar-los-usuarios-en-una-promocion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo y por qu\u00e9 identificar los usuarios en una promoci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

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Identificaci\u00f3n v\u00eda email de los participantes<\/h2>\n\n\n\n

Nuestra recomendaci\u00f3n es configurar el sistema para activar la doble verificaci\u00f3n<\/b>, es decir, el usuario tendr\u00e1 que ir a su correo para validar la direcci\u00f3n de email<\/b> que acaba de introducir. Este punto es especialmente relevante sobre todo cuando nuestro objetivo es captar nuevos leads de calidad para las acciones de email marketing.\n\n <\/p>\n\n\n\n

La primera vez que un usuario se identifica, el sistema le muestra un formulario de registro donde completar\u00e1 sus datos personales y aceptar\u00e1 las condiciones de uso, la pol\u00edtica de privacidad y dar\u00e1 el consentimiento o no para recibir informaci\u00f3n comercial de la marca organizadora. Este formulario de registro es totalmente personalizable, se puede a\u00f1adir tantos campos como se quieran.<\/p>\n\n\n\n

Si la promoci\u00f3n permite participaciones m\u00faltiples, por ejemplo un juego en el que disponemos de una participaci\u00f3n diaria, el usuario solo tendr\u00e1 que identificarse (login) sin tener que rellenar de nuevo el formulario de registro.<\/p>\n\n\n\n

En Easypromos el proceso de login no tiene password, as\u00ed evitamos que el usuario tenga que introducir y recordar contrase\u00f1as para una actividad casual. La verificaci\u00f3n de la identidad<\/b> se realiza mediante un email de validaci\u00f3n enviado a la cuenta de correo del usuario. Si el usuario participa desde un dispositivo donde est\u00e9 abierta su sesi\u00f3n (es decir, no ha hecho logout ni ha caducado la sesi\u00f3n) no tendr\u00e1 que volver a hacer login para participar; el sistema ya lo reconoce como un usuario registrado.<\/p>\n\n\n

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\"identificaci\u00f3n<\/figure><\/div>\n\n\n



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Identificaci\u00f3n v\u00eda login social<\/h2>\n\n\n\n

Otra opci\u00f3n muy habitual para identificar y registrar usuarios en una promoci\u00f3n es el login social o inicio de sesi\u00f3n social<\/strong>. Permite a los usuarios identificarse para participar en la promoci\u00f3n utilizando sus credenciales de redes sociales. Con Easypromos puedes ofrecer a los participantes que se identifiquen con su cuenta de Facebook, Google, TikTok, LinkedIn o Twitch<\/strong>. El editor de promociones te permitir\u00e1 habilitar o deshabilitar estas opciones de login f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n

El login social puede puede mejorar la experiencia del usuario<\/b>, aumentar la tasa de conversi\u00f3n, mejorar la seguridad y proporcionar datos valiosos para el marketing y la fidelizaci\u00f3n de los clientes. Te interesar\u00e1 utilizar la identificaci\u00f3n social sobretodo si quieres realizar una promoci\u00f3n exclusiva para una red social<\/b> o para obtener los datos de usuarios de una red concreta. Por ejemplo, si tu intenci\u00f3n es captar contactos en LinkedIn puedes forzar que la identificaci\u00f3n para participar sea obligatoriamente con el Linkedin login. Lo mismo con TikTok o Twitch.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, el social login puede tener algunas desventajas, como la dependencia de terceros, la desconfianza de algunos usuarios respecto a la privacidad y seguridad de los datos, y el hecho de que la informaci\u00f3n del usuario en la red pueda estar obsoleta. Por ejemplo, si obtenemos el email directamente de Facebook, puede ser un dato antiguo a trav\u00e9s del cual no podamos contactar con el usuario.<\/p>\n\n\n\n

\"identificaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n
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Prueba esta DEMO de sorteo con login de Linkedin<\/a> para probar la experiencia de identificarse v\u00eda este tipo de social login.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


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Identificaci\u00f3n con tel\u00e9fono m\u00f3vil y validaci\u00f3n v\u00eda sms<\/h2>\n\n\n\n

Otra forma de facilitar la identificaci\u00f3n de los usuarios que quieren participar en la promoci\u00f3n o sorteo es habilitar la autenticaci\u00f3n con el tel\u00e9fono m\u00f3vil y validaci\u00f3n v\u00eda sms<\/b>. La gran mayor\u00eda de los usuarios que participan a las promociones online acceden desde su dispositivo m\u00f3vil, y este tipo de identificaci\u00f3n ayuda a la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Su principal beneficio es que facilita la identificaci\u00f3n<\/b> a todas aquellas personas que no utilizan habitualmente el correo electr\u00f3nico. Seg\u00fan los h\u00e1bitos y competencias digitales de nuestro p\u00fablico objetivo nos ser\u00e1 m\u00e1s beneficioso identificarlos v\u00eda n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil y enviando un mensaje sms con c\u00f3digo para confirmar que se trata de su dispositivo.<\/p>\n\n\n\n

Otro motivo para priorizar la identificaci\u00f3n v\u00eda n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong> ser\u00e1n nuestra estrategia de marketing. As\u00ed como es habitual nutrir las listas de email marketing de las marcas con los correos electr\u00f3nicos de los participantes de promociones y concursos, podemos optar por una estrategia de mobile marketing. En este caso, pedir y validar el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil de los participantes permite captar esta informaci\u00f3n y configurar una lista de marketing v\u00eda mensaje SMS<\/b>, Whatsapp Business u otros canales de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n

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El login mediante n\u00famero de m\u00f3vil con validaci\u00f3n v\u00eda sms tiene un coste adicional puesto que se debe enviar un mensaje para cada identificaci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La identificaci\u00f3n v\u00eda SMS m\u00f3vil es un proceso de autenticaci\u00f3n que utiliza un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil como medio de verificaci\u00f3n. Los pasos del proceso de identificaci\u00f3n v\u00eda SMS son:<\/p>\n\n\n\n