{"id":6390,"date":"2015-01-08T08:53:04","date_gmt":"2015-01-08T08:53:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=6390"},"modified":"2023-02-13T13:39:14","modified_gmt":"2023-02-13T12:39:14","slug":"las-7-comunicaciones-clave-para-crear-concursos-y-promociones-efectivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/las-7-comunicaciones-clave-para-crear-concursos-y-promociones-efectivas\/","title":{"rendered":"Las 7 comunicaciones clave para crear concursos y promociones efectivas"},"content":{"rendered":"\n

El hecho de contar con los datos de contacto de los participantes durante la promoci\u00f3n tiene much\u00edsimo valor, ya que las comunicaciones<\/strong> que hagamos de cara a los usuarios van a influir de manera considerable en los resultados de la promoci\u00f3n<\/strong>: podemos influir por ejemplo en que aumente la participaci\u00f3n, y por lo tanto en que aumenten los leads. Tambi\u00e9n podemos influir en que los usuarios nos ayuden a viralizar con el simple hecho de recordarles que tienen que conseguir m\u00e1s votos por email\u2026 En conclusi\u00f3n, estas comunicaciones nos van a ayudar a conseguir campa\u00f1as m\u00e1s efectivas.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, te explicamos qu\u00e9 objetivos deber\u00edas perseguir por medio de las comunicaciones con los participantes, y te damos ideas concretas para que puedas lograr dichos objetivos.<\/p>\n\n\n\n

Los 7 objetivos que debemos plantearnos son los siguientes:<\/h3>\n\n\n\n

1. Generar engagement e interacci\u00f3n con los usuarios
2. Aumentar la participaci\u00f3n
3. Aumentar los seguidores
4. Humanizar la marca
5. Obtener una base de datos de calidad
6. Conseguir un v\u00ednculo m\u00e1s estrecho con los usuarios
7. Dar soporte a los participantes<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Te damos 7 ideas concretas para que logres tus objetivos:<\/h3>\n\n\n\n

1. Env\u00eda un email cuando los usuarios acaben de participar<\/strong> para agradecer y ofrecer contenido exclusivo como cupones en formato PDF, descuentos, instrucciones de los siguientes pasos en la promoci\u00f3n, informaci\u00f3n del resultado del test, etc. Tambi\u00e9n puedes aprovechar este tipo de comunicaciones para facilitar tu email de contacto a los usuarios, ya que agradecen mucho una v\u00eda de comunicaci\u00f3n m\u00e1s privada en el caso de necesiten ayuda o soporte durante la promoci\u00f3n. Por medio de estas comunicaciones conseguir\u00e1s generar engagement y humanizar la marca, ya que te ofreces para asistirle en caso de ayuda.<\/p>\n\n\n\n

2. Comun\u00edcate con los usuarios cuando se generen eventos relacionados con su participaci\u00f3n.<\/strong> Cuando un amigo suyo acepta una invitaci\u00f3n, o cuando un usuario vota por su foto, si le queda alg\u00fan intento para poder optar al premio, etc. Todas estas comunicaciones nos ayudan a motivar a los participantes, \u201ccuanto m\u00e1s motivados est\u00e9n, m\u00e1s interactuar\u00e1n y m\u00e1s nos ayudar\u00e1n a viralizar\u201d, dos claves fundamentales a la hora de medir el \u00e9xito de una acci\u00f3n promocional y que nos ayudar\u00e1n a estrechar el v\u00ednculo con nuestros seguidores.<\/p>\n\n\n\n

3. Comun\u00edcate con los usuarios cuando consiga objetivos concretos.<\/strong> Env\u00eda un email cuando haya llegado al n\u00famero m\u00ednimo de amigos a invitar, cuando su v\u00eddeo tenga 20 votos, etc. Las comunicaciones m\u00e1s personalizadas con tus seguidores conseguir\u00e1n humanizar tu marca. El hecho de que los usuarios perciban que estamos siguiendo la participaci\u00f3n en un concurso o promoci\u00f3n le va a dar confianza, ya que la percepci\u00f3n que tendr\u00e1n es la de que controlamos todas y cada uno de los pasos y de las participaciones.<\/p>\n\n\n\n

4. Env\u00eda emails a los usuarios para recordarle sus objetivos.<\/strong> Si un usuario no ha conseguido objetivos, env\u00edale un email para recordarle que debe terminar su participaci\u00f3n. Muchas veces son necesarios estos mails recordatorios, ya que puede que de un d\u00eda para otro, los usuarios no recuerden los votos que llevan, o simplemente llevan varios alg\u00fan d\u00eda sin acceder al concurso y no recuerdan que tienen que conseguir que algunos de sus amigos participen para poder optar al premio. Es una buena forma de aumentar la participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

5. Env\u00eda emails al final de la promoci\u00f3n para agradecer su participaci\u00f3n.<\/strong> Aprovecha para comunicar novedades de la marca, y pedir que se haga fan. Puedes ser la \u00faltima opci\u00f3n que tengas durante ese concurso para convencerles, aprov\u00e9chala. Es una buena t\u00e9cnica para aumentar tu n\u00famero de seguidores.<\/p>\n\n\n\n

6. Comun\u00edcate con los ganadores del sorteo o concurso.<\/strong> Este tipo de comunicaciones es fundamental, para que los usuarios compartan con el resto de seguidores que han sido los afortunados, y que este tipo de acciones realmente funciona. Si mandas una mail dando la enhorabuena a los ganadores y les invitan a que lo compartan, seguramente muchos fans de tu marca se animen a participar en posteriores promociones.<\/p>\n\n\n\n

7. Env\u00eda emails para validar su participaci\u00f3n.<\/strong> As\u00ed obtendr\u00e1s un listado de emails validados, con lo que estos leads estar\u00e1n listos para poder incorporarlos a tu base de datos. Conseguiremos una base de datos de calidad, uno de las preocupaciones principales de las empresas que realizan sorteos, promociones o concursos.<\/p>\n\n\n\n

\n

Nota:<\/strong> Te recordamos ser prudente en cuanto a la frecuencia y la importancia del contenido que enviamos, ya que no debemos saturar al usuario.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Como hemos visto, la posibilidad de poder enviar emails<\/strong> con nuestros usuarios durante una promoci\u00f3n puede ser el complemento perfecto para las comunicaciones que hacemos a trav\u00e9s de las Redes Sociales<\/strong> durante la acci\u00f3n promocional. El hecho de que un usuario perciba que estamos pendientes de su proceso de participaci\u00f3n, nos va a ayudar a lograr los objetivos que enumer\u00e1bamos al principio de este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo segmentar los participantes y automatizar el env\u00edo de emails?<\/h3>\n\n\n\n

Ahora puedes utilizar la Plataforma de Emails<\/strong>, una nueva herramienta de Easypromos que permite a los administradores de las promociones crear, configurar y personalizar emails<\/strong> para automatizar la comunicaci\u00f3n con los participantes y usuarios que se registran en un promoci\u00f3n. Consulta todas sus opciones y pon en pr\u00e1ctica los consejos de este post.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En la mayor\u00eda de acciones promocionales que se realizan en Facebook, incluso en las acciones de m\u00e1rketing m\u00e1s tradicionales, uno de los objetivos que persiguen las marcas es la captaci\u00f3n de contactos o leads de posibles clientes.\u00a0Los datos de contacto y principalmente el email son la v\u00eda m\u00e1s sencilla y efectiva de comunicarnos con nuestros seguidores, y no tiene que haber como \u00fanico objetivo realizar campa\u00f1as posteriores de email marketing con fines puramente comerciales.\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6391,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[620],"tags":[],"yoast_head":"\n7 comunicaciones clave para crear concursos y promociones efectivas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende cu\u00e1les son los emails m\u00e1s importantes que debes enviar a los participantes para conseguir que la promoci\u00f3n o concurso sea un \u00e9xito.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/las-7-comunicaciones-clave-para-crear-concursos-y-promociones-efectivas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"7 comunicaciones clave para crear concursos y promociones efectivas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aprende cu\u00e1les son los emails m\u00e1s importantes que debes enviar a los participantes para conseguir que la promoci\u00f3n o concurso sea un \u00e9xito.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/las-7-comunicaciones-clave-para-crear-concursos-y-promociones-efectivas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Informaci\u00f3n sobre marketing digital - 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